بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباط کلامی کارمندان و رضایت شغلی اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان

thesis
abstract

چکیده هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباط کلامی کارمندان و رضایت شغلی اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان می باشد. روش پژوهش توصیفی همبستگی و جامعه آماری کلیه کارمندان و اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان در سال تحصیلی 93-1392 بوده و جامعه آماری نمونه 274 نفر می باشد. روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با جامعه آماری و ابزار اندازه گیری پرسشنامه است که پس از تکمیل آنها جداول از طریق نرم افزار spss به دست آمد. این پژوهش دارای یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی می باشد فرضیه اصلی پژوهش بر اساس جدول( 8-4) r مشاهده شده در سطح 05/0 همبستگی مثبت و معنی داری را بین مهارتهای ارتباط کلامی و رضایت شغلی اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان نشان میدهد.به عبارت دیگر مهارتهای ارتباط کلامی کارمندان باعث افزایش رضایت شغلی هیات اعضای علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان می شود. فرضیه اول پژوهش با توجه به جدول (9-4) و بنا بر نتایج r مشاهده شده در سطح 05/0 همبستگی مثبت و معنی داری را بین مهارتهای کلام موثر، پاسخگوئی موثر، شنونده موثر و همدلی با دیگران نشان می دهد به عبارت دیگر این مولفه ها در بین کارمندان موجب افزایش رضایت شغلی اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور استان اصفهان می باشد. فرضیه دوم پژوهش بین مهارتهای ارتباط کلامی کارمندان دانشگاه پیام نور استان اصفهان بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی( جنس، سابقه خدمت و تحصیلات) تفاوت وجود دارد. با توجه به جدول (13-4) f مشاهده شده در سطح 05/0 تفاوت معنی داری را بر اساس تحصیلات کارمندان در مهارتهای کلام موثر و شنونده موثر و بر اساس سابقه خدمت در مهارتهای کلام موثر و پاسخگوئی موثر کارمندان نشان می دهد. فرضیه سوم پژوهش بین رضایت شغلی اعضای هیات علمی ( شامل 5 مولفه رضایت از سرپرستی، رضایت از ماهیت کار، رضایت از حقوق و مزایا،رضایت از ترفیعات، رضایت از همکاران) بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی (جنس، سابقه خدمت و تحصیلات) تفاوت وجود دارد. بر اساس جدول (16-4) f مشاهده شده در سطح 05/0 تفاوت معنی داری را بر اساس سابقه خدمت و تحصیلات فقط در مولفه رضایت از ترفیعات در بین اعضای هیات علمی نشان میدهد. کلید واژه ها: مهارتهای ارتباط کلامی - رضایت شغلی

similar resources

بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تولیدات علمی اعضای هیأت علمی دانشگاه‌های پیام نور؛ مطالعه موردی استان همدان

هدف مقاله حاضر بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تولیدات علمی اعضای هیأت علمی دانشگاه‌های پیام نور استان همدان می باشد. این تحقیق با روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته انجام گرفته است. در این تحقیق روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده بوده است. نتایج نشان می‌دهند که 60 درصد اعضای هیأت علمی کم یا خیلی کم، 25/26 درصد تاحدودی و 75/13 درصد زیاد از شغل خود رضایتمندی داشته‌اند. نتایج حاکی از آن است ک...

full text

نقش واسطه ای درگیری شغلی در رابطه بین فرسودگی هیجانی و رفتارهای انحرافی در محیط کار در بین اعضای هیات علمی دانشگاه پیام نور

Introduction: Deviant behaviors at workplace, affect the individual performance and organizational outcomes by violation of rules and organizational  regulations. The present study investigates the mediating role of work engagement in the relationship between emotional exhaustion and deviant behaviors at work place. Methods: This study is an applied research in terms of purpose and ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده علوم اجتماعی

Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023